Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 01/11/2025

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Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi legali o regolamentari. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

Come raccogliamo e utilizziamo le Sue informazioni personali

Per fornirLe i nostri Servizi, raccogliamo – e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi – informazioni personali che La riguardano dalle seguenti fonti, e per le finalità descritte di seguito.

Quali informazioni personali raccogliamo

Le tipologie di dati personali che raccogliamo variano in base al modo in cui interagisce con il nostro Sito. Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, intendiamo qualsiasi informazione che La identifichi direttamente o indirettamente. Di seguito, illustriamo le categorie e le fonti da cui otteniamo i Suoi dati.

Informazioni raccolte direttamente da Lei

Le informazioni che ci fornisce direttamente possono includere:

  • Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono);

  • Dati relativi agli ordini (indirizzo di spedizione, prodotti acquistati, dettagli di pagamento);

  • Informazioni sull’account (nome utente, password, preferenze);

  • Qualsiasi altra informazione fornita volontariamente (come recensioni, feedback, o messaggi).

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visita il nostro Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni mediante cookie o tecnologie simili, tra cui:

  • Tipo di dispositivo e browser utilizzato;

  • Indirizzo IP;

  • Pagine visualizzate, clic, durata della visita e percorso di navigazione;

  • Attività di interazione con il sito (scroll, visualizzazioni di prodotto, ecc.).

Queste informazioni ci aiutano a migliorare l’esperienza dell’utente, misurare l’efficacia delle nostre campagne e ottimizzare i contenuti del Sito.

Informazioni ricevute da terze parti

Potremmo ricevere dati su di Lei da:

  • Provider di servizi di pagamento;

  • Servizi di spedizione e logistica;

  • Partner di marketing e pubblicità;

  • Fonti pubbliche, se legalmente disponibili.

Come utilizziamo le Sue informazioni personali

Utilizziamo le Sue informazioni personali per:

  • Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi;

  • Eseguire contratti di vendita o fornitura di prodotti;

  • Elaborare pagamenti, gestire spedizioni, resi e assistenza clienti;

  • InviarLe aggiornamenti sull’ordine e comunicazioni di servizio;

  • Inviare newsletter o offerte promozionali, solo se ha fornito il consenso;

  • Prevenire attività fraudolente o non autorizzate;

  • Rispettare obblighi legali e normativi.

Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per riconoscerLa quando visita il nostro sito, per migliorare la Sua esperienza e per offrire pubblicità personalizzata.

Tipologie di cookie utilizzati:

  • Cookie strettamente necessari: per il funzionamento base del sito;

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  • Cookie di marketing: per offrire pubblicità basata sugli interessi.

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Come condividiamo le Sue informazioni personali

Potremmo condividere i Suoi dati personali con:

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Autorità pubbliche In caso di obbligo legale o richiesta ufficiale
Società partner o acquirenti In caso di vendita, fusione o ristrutturazione aziendale

Non vendiamo né affittiamo i Suoi dati personali a terzi.

Siti Web di terze parti e link

Il nostro sito può contenere link ad altri siti web. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. La invitiamo a leggere le rispettive informative prima di fornire loro dati personali.

Dati dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se veniamo a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, provvederemo a cancellarli.

Sicurezza e conservazione delle Sue informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Conserviamo i Suoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali più estesi.

I Suoi diritti

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), Lei ha i seguenti diritti:

  • Accesso ai Suoi dati personali;

  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”);

  • Limitazione del trattamento;

  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi;

  • Portabilità dei dati verso altro titolare;

  • Revoca del consenso (ove applicabile).

Per esercitare i Suoi diritti, può contattarci tramite le modalità indicate sotto.

Reclami

Se ritiene che i Suoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, può presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

Utenti internazionali

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